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服务
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帝辉售后服务:
1、定期上门维护检查,为客户解除后顾之忧;
2、开设技术服务24小时专线与技术QQ,强大的技术团队为客户解决问题;
3、开设售后24小时专线全程专人跟进售后。

帝辉售后服务部的发展规划:
1、公司对于目前市场的售后服务将以合作服务为主,客户技术人员与公司技术人员良好对接,技术问题及时处理;
2、产品确定需要返修时,客户工程师与公司售后专员直接对接,专人跟进及时处理。
3、公司致力于营建一个无法复制的售后服务运营体系,让公司做的每个项目都是标杆,市场口碑良好,客户十分满意是我们的追求。这也是对抗恶性竞争在市场营销方面的基本要求。

帝辉售后服务的目的:
1、定义中国专业娱乐音响行业的服务标准;
2、公司能够及时了解客户的抱怨及监督市场执行维护的情况。
3、为客户排忧解难,良好的售后服务为客户经营中节约大量的人力物力;
4、作为市场信息的收集、二次市场的拓展的有力保障,跟我们的客户能够密切配合,达到友好长远的良性合作;
5、展示公司竞争力的最好层面;
6、构建市场服务体系,完善企业综合运营体系,作为企业成长的重要支撑;
7、彰显企业对外服务承诺的公信力与言行一致,得到市场的口碑与认可。
8、建立良好的市场口碑,树立企业良好的品牌形象;